① 仕事内容

医療事務は、クリニックの「顔」として患者様と最初に接し、診療がスムーズに進むよう全体を支える大切なポジションです。

主な業務は、受付対応、電話対応、会計業務、電子カルテ入力、予約管理、バックヤードでの補助業務など。

診療そのものを行うことはありませんが、医師・看護師・患者様をつなぐ重要な役割を担います。

医療業界が初めての方でも心配はいりません。

業務は難易度別に整理されており、最初は簡単な作業からスタート。先輩スタッフがマンツーマンに近い形で丁寧に指導します。

「見て覚える」「いきなり一人で任される」といったことはなく、理解度やペースに合わせて少しずつできることを増やしていきます。

入職後3か月ほどで、受付・会計・事務業務を一通り自立して行えるようになり、クリニックにとって欠かせない存在として活躍していただけます。

② 求める人材

当院が大切にしているのは、経験やスキルよりも「人柄」と「姿勢」です。

• 明るく、丁寧な対応ができる方

• 周囲をよく見て、チームで協力することができる方

• 人の役に立つ仕事にやりがいを感じられる方

• 医療業界で長く働き、少しずつ成長していきたい方

実際に働いているスタッフの前職は、総合病院、クリニック、まったくの異業種などさまざまです。

共通しているのは、「自分だけで完結しない」「困っている人がいれば自然に声をかける」というスタンス。

忙しいときほど支え合い、誰か一人に負担が偏らないよう全員でフォローする文化があります。

そのため、医療事務が初めての方でも安心してスタートできます。

③ アピールポイント

当院の最大の特徴は、人間関係の良さと定着率の高さです。

開院から3年半が経過していますが、医療事務の退職者はわずか2名。多くのスタッフが開院当初から勤務を続けています。

スタッフアンケートでは、

「人間関係で嫌な思いをしたことが一度もない」

「自然に感謝の言葉が飛び交う」

「小さなことでも快く助けてもらえる」

といった声が数多く寄せられています。

また、月1回のミーティングデイでは診療を止め、院内研修やチームビルディングの時間を確保。

接遇研修や勉強会、意見交換を通じて、スタッフ同士の信頼関係を深めています。

院長自身が「患者様の満足度は、スタッフの満足度に比例する」と考え、

働きやすさ・成長環境・安心感を大切にした職場づくりを行っています。

【院長からのメッセージ】

• 未経験からでも安心して始められる医療事務

• 人柄重視・チームワーク重視の職場

• 離職率が極めて低く、長く働ける環境

「医療事務として、良い職場で腰を据えて働きたい」

そんな方に、ぜひ知っていただきたいクリニックです。

雇用条件：勤務状況次第では半年後に常勤採用も可能です!ぜひ常勤目指してがんばりましょう!