ご予約の変更・キャンセルをご希望の場合は、1営業日前の診療時間内までに、【お電話】にてご連絡ください。
（前日が祝日・休診日の場合は、休診日前までにご連絡をお願いいたします）
なお、メール・LINE・SNS等での変更・キャンセルは対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

□　当日キャンセル・変更について
当日のキャンセル・ご予約変更・無断キャンセルにつきましては、理由を問わずキャンセル料を頂戴いたします。
キャンセル料は3,300円（税込）となります。
（診察のみのご予約の場合は診察料：初診2,200円／再診1,100円を頂戴いたします）

□　遅刻について
ご予約時間に遅れられた場合、10分以上の遅刻はキャンセル扱いとさせていただきます。
その場合、当日の施術はお受けいただけず、キャンセル料も規定通り発生いたします。
（予約状況により遅らせて対応可能な場合もありますが、予約が入っている場合は次の患者様に迷惑が掛かってしまいますのでキャンセル扱いとさせていただきます。）

□　体調不良によるキャンセルについて
急な体調不良の場合は、当日中にお電話にてご連絡いただいた場合に限り、キャンセル料を免除する場合がございます。
ただし、以下の場合は免除対象外となることがございます。
・体調不良によるキャンセルが連続している場合
・状況により当院が不適切と判断した場合

□　ご予約制限について
無断キャンセルやキャンセル料のお支払いが確認できない場合、今後のご予約をお断りする場合がございます。

□　その他
交通事情（渋滞・電車遅延・駐車場混雑等）は考慮いたしかねますので、お時間に余裕をもってご来院ください。
また、機械トラブルやスタッフの急病、自然災害等により、当院より当日のご予約変更をお願いする場合がございますが、その際のキャンセル料は発生いたしません。

ご予約時間にスムーズに診療・施術を開始できるよう、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。